Le chargement de pages Web s'améliore pour pratiquement tout le monde. C'est Numericable qui en profite le plus, mais une petite coupure de service ne lui permet pas de retrouver la note parfaite. SFR gagne 0,2 point et assure sa position de dauphin avec une avance confortable sur le suivant. Alice enregistre une légère amélioration de son indice de qualité globale pour retrouver le podium une semaine après l'avoir quitté. Une petite dégradation des performances de navigation et un incident de messagerie coûtent 0,7 point à Orange. Une dégradation de la performance de navigation pénalise également Darty de 1,2 point, en recul de de deux places. Free, victime d'une petite coupure, ne profite pas d'un temps de chargement des pages Web en progression.

L'intégralité des classements (Paris et Marseille)
La méthodologie